10. Hur går det till att få fiber indraget till en fastighet?

• När fibern har grävts ner i gatan/vägen i ditt område så är det dags att ansluta din fastighet. En installatör besöker dig och ni diskuterar tillsammans hur man på bästa sätt ansluter dig till fiberledningen och samtidigt gör så lite påverkan på din tomt som möjligt.

• Entreprenören drar sedan fibern till din fastighet. Ibland används befintliga kabelrör i marken eller luftledningar. I de fall där det saknas möjlighet att använda befintliga installationer så sköter entreprenörer kabeldragning och grävning. De gräver ett ca 30 cm djupt dike och fyller sedan igen diket när det är klart. Ytskiktet som förändrats måste du själv återställa.

• På den plats ni kommit överens om att fibern skulle anslutas till din villa blir den installerad. Fiberanslutningen dras in i ditt hus och vid anslutningens centrum installeras en mediaomvandlare dit du ansluter dina enheter. Tänk på att det behövs ett eluttag för mediaomvandlaren.

• När installationen är klar skickas en installationsbekräftelse och du får då också fakturan för installationen.

• Anslut din dator till mediaomvandlaren och kontakta därefter en tjänsteleverantör.

• OBS! Du får inte tillgång till en fiberuppkoppling enbart om du dragit fibern in i ditt hus. Du måste teckna ett avtal med en tjänsteleverantör.

• Vid problem med installationen kontaktar du Svenska Stadsnät (tätort) eller GlobalConnect (utanför tätort) respektive din tjänsteleverantör.

Svenska Stadsnät beskriver hur processen går till – fiber indraget till villa.