Problem med trygghetslarm

Förra veckan fick min anhöriga sitta på toaletten efter att ha larmat strax efter 13. Strax efter 15 kom ordinarie personal och var inte där för larmet utan kom på vanlig tillsyn. Helt oacceptabelt att detta sker när man har "trygghetslarm" som det heter.

Larmoperatören har meddelat att det var driftsstörningar på larmen den aktuella dagen, larmen visade fel. Störningarna var åtgärdade enligt driftinformation som lämnades klockan 15.10.