Lång återkopplingstid gällande bekräftande av mottagen e-post

Har lite svårt att förstå hur det kan ta 14 dagar för en myndighet att bekräfta mottagande avhandling och bekräfta registrering med angivande av efterfrågat diarienummer.

När mail inkommer till kommun@ostragoinge.se som rör specifika ärenden vidarebefordras mailet till den avdelning som behandlar ärendet.