Felservering vid specialkost, köket på Lindgården
Synpunkt (sammanfattning)
Köket på Lindgården gjorde ett misstag. De serverade isterband med gluten till min mamma, som har Celiaki vilket är glutenintolerans. Det får inte hända. Mamma reagerade och personalen byte maten men vad hade hänt om mamma har varit dement och inte upptäckt det? Har hänt förr och det enda är att de ber om ursäkt så mycket.
Svar (sammanfattning)
Köket kontaktade mig direkt när detta hade inträffat och jag beklagar att det inträffade. Att specialkost blir 100 procent rätt är otroligt viktigt. Därför har vi tillsammans uppdaterat de rutiner, som fanns i köket för att det inte ska inträffa igen eller drabba någon annan.
Diarienummer
2022-02362
Typ av synpunkt
Klagomål
Synpunkten inkommen
2022-12-21
Svar lämnat
2022-12-23
Handläggare
Peter Nilsson, Enhetschef
Hittade du inte vad du sökte?