Förseningsavgift gällande obetald faktura för barnomsorg

Synpunkt (sammanfattning)

Jag fick en påminnelse på avgiften för barnomsorg idag. Det är helt i sin ordning. Tack, för det. Jag behöver påminnas ibland och barnomsorgen är viktig. Den ska betalas i tid. Min synpunkt gäller inte påminnelsen i sig utan omfattningen av påföljden för förseelsen. 180 kr i påminnelseavgift är en saftig avgift, och dessutom hot om kronofogden om inte betalning skett inom 8 dagar. Det är barnfamiljer som betalar för barnomsorg och alltså barnfamiljer som riskerar att hamna i skuld hos kronofogden, för att de dröjer 8 dagar med avgiften. Är det rimligt? Välkomna till Östra Göinge, vi skuldsätter er rekordsnabbt. Det är inte en lockande slogan. Januari är årets mest ansträngda månad för barnfamiljer, på många sätt. Hur många hamnar hos kronofogden om 8 dagar? Och vad tjänar ni egentligen på det? Får ni nöjdare invånare? Nej. Får ni in mer skattepengar? Nej. Får ni större inflyttning av barnfamiljer? Verkligen inte.

Svar (sammanfattning)

Tack för din synpunkt. Enligt det gällande kravreglementet skickar vi inte påminnelser till barnomsorgskunder utan vid obetald faktura skickas det direkt med inkassokrav om 180 kronor i administrationsavgift. Som hjälp för att kunna betala fakturor i tid finns autogiro och e-faktura. Se mer information på https://www.ostragoinge.se/kommun/ekonomi/betala-fakturor/. Bifogar utdraget från vårt kravreglemente
Punkt 2. Påminnelse utsänds 6 dagar efter räkningens förfallodag avseende äldreomsorg, för övriga räkningar utsänds ingen påminnelse.
Punkt 3. Krav utsänds 21 dagar efter räkningens förfallodag avseende äldreomsorg, för övriga räkningar utsänds inkassokravet cirka 6 dagar efter räkningens förfallodag

Diarienummer
KS 2021/00103
Typ av synpunkt
Klagomål
Synpunkten inkommen
2021-01-12
Svar lämnat
2021-01-14
Handläggare
Mattias Larsson, Ekonomichef

Hittade du inte vad du sökte?