Synpunkter eller klagomål om förskola och skola
Vi vill veta vad du tycker
Vi har som mål att erbjuda god kvalité i vår verksamhet. Synpunkter och klagomål bidrar till att utveckla verksamheten, eftersom inget är så bra att det inte kan bli bättre. Ge oss möjlighet att rätta till fel och brister, genom att tala om vad du inte är nöjd med, eller berätta vad vi gör som är bra.
Synpunkter eller klagomål
Du kan skicka in klagomål, beröm och idéer kring förskola och skola på den blankett som du finner till höger under Hitta mer. Blanketten heter
Synpunkter eller klagomål på utbildningsverksamheten.
Självklart får du skicka in dina synpunkter anonymt.
Om du lämnar namn, adress eller e-postadress, kommer vi att meddela dig att vi mottagit dina synpunkter/klagomål och vem som ska påbörja utredning. Det är ansvarig chef som svarar för att utredning sker och att skriftligt svar lämnas inom tre veckor till den som lämnat synpunkten eller klagomålet.
Inkommen synpunkt eller klagomål diarieförs, och blir därmed en allmän handling.
Kontaktuppgifter
Om du har synpunkter eller klagomål på verksamheten ska du alltid i första hand vända dig till den förskola eller skola som det berör.
Du kan ringa och diskutera ditt ärende innan du bestämmer dig för att lämna in synpunkter eller klagomål. Alla synpunkter eller klagomål framförs till den ansvarige för verksamheten och verksamheten får alltid möjlighet att framföra sin syn.
Kontaktuppgifter för förskola/skola
Hit skickar du dina synpunkter eller klagomål
via brev till: Östra Göinge kommun, Storgatan 4, 280 60 Broby
per E-post till: kommun@ostragoinge.se
Senast uppdaterad: Ulla Wram 2012-01-18